Política de privacidade

Esta política de privacidade explica como a Blue Whale Consulting AS ("nós") recolhe e utiliza dados pessoais quando visita www.bluewhale.no ou nos contacta. Tratamos os dados pessoais de acordo com a Lei norueguesa de Dados Pessoais (personopplysningsloven) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE.

Responsável pelo tratamento

Blue Whale Consulting AS, Sørsletta 12b, 0756 Oslo, Noruega — e-mail contact@bluewhale.no, telefone +47 46 96 59 28. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.

Que dados recolhemos

Quando utiliza o nosso formulário de contacto: o seu nome, empresa (opcional), endereço de e-mail, número de telefone (opcional), o assunto do seu pedido, o guia sobre o qual pergunta e o conteúdo da sua mensagem.
Quando nos envia um e-mail ou nos telefona: as informações que decidir partilhar connosco.
Quando visita o site: o nosso fornecedor de alojamento trata dados técnicos, como o seu endereço IP, o tipo de navegador e as páginas pedidas, para disponibilizar o site e protegê-lo contra abusos. Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento.

Para que utilizamos os seus dados e com que fundamento

Para responder ao seu pedido e tomar diligências pré-contratuais, por exemplo marcar uma reunião ou fornecer um guia que pediu para comprar (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
Para prestar serviços e faturar, caso se torne nosso cliente, e para cumprir as nossas obrigações contabilísticas (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e c), do RGPD).
Para operar e proteger o site (o nosso interesse legítimo, artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Não vendemos os seus dados pessoais nem os utilizamos para decisões automatizadas.

Com quem partilhamos dados

Recorremos a um pequeno número de prestadores de serviços de confiança que tratam dados em nosso nome, ao abrigo de acordos de tratamento de dados:

Cloudflare, Inc. — alojamento do site, segurança e entrega das mensagens do formulário de contacto.
O nosso fornecedor de envio de e-mail — para encaminhar as mensagens do formulário para a nossa caixa de correio.
O nosso fornecedor de e-mail e software de escritório — para guardar e gerir a nossa correspondência.

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do EEE. Quando isso acontece, as transferências estão protegidas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou por outro mecanismo legal de transferência.

Poderemos também divulgar dados pessoais quando a lei o exija, por exemplo às autoridades públicas.

Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os pedidos de contacto durante o tempo necessário para os tratar e dar seguimento e, normalmente, não mais de 24 meses após o último contacto, salvo se se tornar nosso cliente. As informações de clientes e de faturação são guardadas durante o período exigido pela legislação contabilística norueguesa (bokføringsloven).

Cookies e estatísticas

O site não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento. Se utilizarmos estatísticas do site, utilizamos uma solução sem cookies e respeitadora da privacidade, que não identifica visitantes individuais.

Os seus direitos

Tem o direito de pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados pessoais, de limitar ou se opor ao tratamento e à portabilidade dos dados. Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para contact@bluewhale.no.

Se considerar que tratamos os seus dados pessoais de forma ilícita, pode apresentar uma reclamação à Autoridade Norueguesa de Proteção de Dados, Datatilsynet, ou à autoridade de controlo do seu país.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.